Nasza wizja
Naszą ambicją jest być wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie systemów cięcia termicznego. Od ponad 120 lat naszym priorytetem numer 1 jest tworzenie wartości i korzyści, które nasi klienci rozpoznają i doceniają. Jest tylko jeden sposób, w jaki mierzymy nasz sukces, a mianowicie sukces naszych klientów.
Naszym celem jest sprostanie wyzwaniom klientów i wspieranie ich poprzez połączenie naszej oferty maszyn, oprogramowania, wiedzy specjalistycznej w zakresie aplikacji i wsparcia posprzedażowego w najlepsze całościowe rozwiązanie, które nasi klienci rozpoznają i z którego korzystają. Niezależnie od tego, czy jest to najprostsza maszyna, czy złożone rozwiązanie, chcemy, aby nasi klienci zdawali sobie sprawę z wartości, jaką zapewnia Messer Cutting Systems. Nazywamy to Messer Experience.
„Dostarczając rozwiązania dostosowane do potrzeb klienta, począwszy od doświadczenia związanego z zakupem pierwszej maszyny, a skończywszy na wielu maszynach z automatyzacją i wszystkim pomiędzy, chcemy, aby każdy klient zdał sobie sprawę z wartości, jaką zapewnia Messer Cutting Systems”.
Bill Heller
Prezes i dyrektor generalny firmy Messer Cutting Systems na całym świecie
Kontakt
Messer Cutting Systems Polska Sp. z o.o.
Nasze wartości
Oprócz naszej silnej wiary w partnerską współpracę, naszą kulturę w Messer Cutting Systems kształtuje przede wszystkim jedno: nasze wartości.
Nasze pięć wartości nie tylko wyjaśnia, kim jesteśmy, ale także prowadzi nas i motywuje w codziennej pracy. To ty ożywiasz doświadczenia związane z Messerem
Najpierw klient
Patrzymy na świat oczami naszych klientów. Aktywnie słuchamy i rozumiemy potrzeby naszych klientów. Wspieramy naszych klientów w zwiększaniu konkurencyjności. Utrzymujemy relacje z klientami i stajemy się lojalnymi partnerami.
Innowacja
- Ciągle się szkolimy.
- Jesteśmy ciekawi i podważamy obecny stan wiedzy.
- W naszych metodach balansujemy strukturę i zwinność.
- Dostarczamy rozwiązania o wartości dodanej dla naszych klientów.
Odpowiedzialność
- Dotrzymujemy naszych zobowiązań.
- Zapewniamy wymierne wyniki.
- Bierzemy odpowiedzialność za nasze działania.
- Mamy odwagę pociągać innych do odpowiedzialności.
Ciągłe doskonalenie
- Zachęcamy i witamy zmiany.
- Ciągle kwestionujemy i doskonalimy nasze procesy pracy.
- Szukamy sposobów na uniknięcie tego, co niepotrzebne.
- Postęp mierzymy na podstawie faktów.
- Uczymy się na błędach i przekształcamy je w pozytywne zmiany.
Doskonałość przywództwa
- Inspirujemy jako wzorce do naśladowania i menedżerowie wsparcia.
- Pracujemy niestrudzenie, aby dostarczać wyniki.
- Podejmujemy obliczone ryzyko, uczymy się na błędach i świętujemy nasz sukces.
- Promujemy wydajność poprzez jasne i ambitne cele.
- Motywujemy poprzez otwartą komunikację i konstruktywną informację zwrotną.
